Mediamatic Lab Leveringsvoorwaarden

Dienstverlening

Mediamatic Lab zal de diensten in overeenstemming met de functionele specificaties als genoemd in de overeenkomst naar beste kunnen en vermogen leveren en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een redelijk en zorgvuldig handelend opdrachtnemer mag worden verwacht.
De toepasselijkheid van andere voorwaarden dan deze leveringsvoorwaarden van Mediamatic Lab, inclusief, maar niet beperkt tot, de algemene voorwaarden van opdrachtgever, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en maken geen onderdeel uit van enige overeenkomst.

Wijziging en meerwerk

Indien Mediamatic Lab op verzoek of met voorafgaande instemming van opdrachtgever werkzaamheden heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeenkomst vallen, zullen deze werkzaamheden door opdrachtgever aan Mediamatic Lab worden vergoed op basis van nacalculatie aan de hand van de op dat moment geldende tarieven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden als genoemd in dit artikel het overeengekomen tijdstip van levering van de website, en de wederzijdse verantwoordelijkheden van opdrachtgever en Mediamatic Lab, kunnen worden beïnvloed.

(Op)levering & acceptatie

Alle door Mediamatic Lab genoemde (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst bij Mediamatic Lab bekend waren en zij zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen; de enkele overschrijding van een genoemde (leverings)termijn brengt Mediamatic Lab niet in verzuim. Indien overschrijding van een termijn dreigt, zullen Mediamatic Lab en opdrachtgever zo spoedig mogelijk in overleg treden.

Bij oplevering van de website gaat een acceptatieperiode van drie weken in. In deze periode dient de opdrachtgever het geleverde te testen en eventuele defecten en problemen schriftelijk en gedetailleerd in een testrapport aan Mediamatic Lab te melden. Mediamatic Lab doet ook redactionele aanpassingen met betrekking tot de navigatie die binnen deze periode worden gemeld. De website zal tussen opdrachtgever en Mediamatic Lab gelden als geaccepteerd:

• op de eerste dag na voornoemde testperiode;
• indien Mediamatic Lab voor het einde van de testperiode een testrapport ontvangt: op het moment dat de in dat testrapport genoemde fouten die operationele of productieve ingebruikname van de website in de weg staan zijn hersteld.

In afwijking van het voorgaande zal de website indien opdrachtgever daarvan vóór het moment van acceptatie enig gebruik voor productieve of operationele doeleinden maakt reeds gelden als volledig geaccepteerd vanaf de aanvang van dat gebruik.

Vertrouwelijkheid en niet-overname

De opdrachtgever, Mediamatic Lab en eventueel betrokken derden zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van deze opdracht uitgewisseld worden, vertrouwelijk te behandelen.
Opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de overeenkomst alsmede een jaar na beëindiging daarvan geen medewerkers van Mediamatic Lab in dienst nemen, dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken. Dit geldt tevens voor zustermaatschappijen, de moedermaatschappij en voor organisaties waarin de opdrachtgever een aanmerkelijk belang heeft.

Gebruiksrecht

Alle intellectuele eigendomsrechten die rusten op de door opdrachtgever op de website gegenereerde of te genereren content berusten bij opdrachtgever. Alle intellectuele eigendomsrechten op het door Mediamatic Lab geleverde berusten uitsluitend bij Mediamatic Lab. Indien en voor zover opdrachtgever desalniettemin als eigenaar van laatstgenoemde rechten kan worden aangemerkt, zal opdrachtgever deze rechten overdragen aan Mediamatic Lab en alle voor de overdracht benodigde handelingen verrichten. Mediamatic Lab verleent opdrachtgever een niet-overdraagbaar niet-exclusief gebruiksrecht op het geleverde zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, (proces)ontwerpen, software etc. Al het door Mediamatic Lab geleverde is uitsluitend bestemd voor gebruik door opdrachtgever. Het geleverde mag dan ook niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mediamatic Lab aan derden, zustermaatschappijen, de moedermaatschappij of organisaties waarin de opdrachtgever een aanmerkelijk belang heeft daaronder begrepen, ter beschikking worden gesteld. Een gebruiksrecht wordt steeds door Mediamatic Lab aan opdrachtgever verleend onder de voorwaarde dat opdrachtgever de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.

Vrijwaring

Mediamatic Lab garandeert dat het geleverde geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden en dat het geleverde voldoet aan de op het moment van levering in geldende wet- en regelgeving gestelde eisen. Mediamatic Lab vrijwaart opdrachtgever voor claims die ontstaan indien Mediamatic Lab desalniettemin inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden of het geleverde niet voldoet aan de op het moment van levering in geldende wet- en regelgeving gestelde eisen.

Aansprakelijkheid

Mediamatic Lab is niet aansprakelijk voor:
- Misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in de handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet of niet tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/ materialen;
- Fouten of tekortkomingen van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden;
- Gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers;
- Fouten of tekortkomingen ten aanzien van de website indien opdrachtgever in de gelegenheid is gesteld een test/controle uit te voeren en betreffende fouten of tekortkomingen bij betreffende test/controle hadden kunnen worden geconstateerd;

Mediamatic Lab is uitsluitend aansprakelijk voor aan Mediamatic Lab toerekenbare directe schade. Onder directe schade wordt enkel verstaan:
- redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade als genoemd in deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om een gebrekkige prestatie van de Mediamatic Lab aan de overeenkomst te laten beantwoorden;
- redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als genoemd in deze voorwaarden.

Aansprakelijkheid van Mediamatic Lab voor alle overige dan voornoemde schade, zoals indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, verminkte of vergane gegevens, of door schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

Behoudens in geval van opzet of grove schuld van Mediamatic Lab is de aansprakelijkheid van Mediamatic Lab voor directe schade uit hoofde van een overeenkomst beperkt tot het bedrag gelijk aan het aan opdrachtgever terzake van de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft door Mediamatic Lab gefactureerde en ontvangen bedragen(en) exclusief BTW, mits per aangetekende post melding bij Mediamatic Lab is gemaakt van het incident waaruit de schade voortvloeit binnen een (1) maand nadat de schade is ontstaan. Bij overeenkomsten die een langere looptijd hebben dan zes (6) maanden, is de aansprakelijkheid van Mediamatic Lab beperkt tot maximaal het over de laatste zes (6) maanden door Mediamatic Lab aan opdrachtgever gefactureerde en ontvangen bedrag(en) exclusief BTW. Voornoemd bedrag zal echter nimmer hoger zal zijn dan € 10.000,-
Iedere aansprakelijkheid vervalt door het verloop van zes maanden vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.

Overmacht

Mediamatic Lab is niet gehouden tot het nakomen van de overeenkomst indien Mediamatic Lab daartoe is verhinderd als gevolg van overmacht. Mediamatic Lab zal opdrachtgever zo spoedig mogelijk van een dergelijke gebeurtenis op de hoogte stellen. Onder overmacht wordt mede verstaan het niet-nakomen van leveranciers of onderaannemers of enige andere voor de uitvoering van enige overeenkomst door Mediamatic Lab of opdrachtgever ingeschakelde derde(n), een verstoring van elektriciteitstoevoer en het niet beschikbaar zijn van telecommunicatiediensten. Wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig aaneengesloten dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is wordt dan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

Bescherming persoonsgegevens

Mediamatic Lab houdt zich en zal zich houden aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Naamsvermelding Mediamatic Lab

In de footer van iedere pagina van een te leveren website staat een subtiel vormgegeven korte beschrijving van Mediamatic Lab en Anymeta waarbij de beschrijvingen van Mediamatic Lab en Anymeta linken naar de websites van Mediamatic Lab en Anymeta. Op de websites van Mediamatic Lab en Anymeta staat een korte beschrijving van (de voor) opdrachtgever (door Mediamatic Lab verleende diensten).

Technische garantie Anymeta

De technische garantie van Anymeta is beschreven in de licentieovereenkomst van stichting Mediamatic, die als bijlage bij deze voorwaarden is gevoegd.

Technische garantie implementatie

Wanneer als onderdeel van de implementatie van Anymeta extra techniek wordt ontwikkeld en geleverd, geeft Mediamatic Lab garantie op de technische werking van de door haar geleverde producten gedurende een half jaar na oplevering.

Betaling implementatie Anymeta

Bij opdrachten onder € 20.000

• 45% na opdrachtverlening;
• 45% bij levering;
• 10% bij acceptatie

Bij opdrachten tussen € 20.000 en € 60.000

• 30% na opdrachtverlening;
• 30% na goedkeuring ontwerp;
• 30% bij levering.
• 10% bij acceptatie

Bij opdrachten > € 60.000 factureren we per projectfase waarbij bij aanvang van de fase 50% van het fasebudget wordt gefactureerd en 50% bij afsluiting van de fase. De laatste 10% van het projectbudget wordt bij acceptatie gefactureerd.

Alle bedragen zijn in Euro en exclusief 19% BTW. Voornoemde prijzen en tarieven worden jaarlijks in januari geïndexeerd conform de consumentenprijsindex van het CBS, reeks alle huishoudens.
Reclames omtrent facturen moeten binnen acht (8) dagen na de dag van verzending van de factuur schriftelijk bij Mediamatic Lab worden ingediend. De betalingstermijn wordt ten gevolge van een dergelijke reclame niet opgeschort. Na verloop van voornoemde termijn heeft opdrachtgever haar recht ter zake verwerkt.

Het is opdrachtgever in geen geval toegestaan over te gaan tot inhouding, korting, opschorting of verrekening van de aan Mediamatic Lab verschuldigde betaling(en). Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever, zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist, terstond in verzuim. Vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is, zijn alle overige vorderingen van Mediamatic Lab op opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling, direct opeisbaar en heeft Mediamatic Lab het recht aan opdrachtgever de wettelijk verschuldigde vertragingsrente over het opeisbare bedrag vanaf de eerste dag dat opdrachtgever in verzuim is in rekening te brengen.

Indien opdrachtgever na ingebrekestelling de vordering niet voldoet, zal Mediamatic Lab genoodzaakt zijn de vordering uit handen te geven. Naast het op dat moment door opdrachtgever aan Mediamatic Lab verschuldigde zal opdrachtgever alle bijkomende (buiten)gerechtelijke (incasso)kosten zijn verschuldigd, waarvan de hoogte wordt bepaald op tenminste 15% (vijftien procent) van het totaal verschuldigde bedrag met een minimum van € 500 (vijfhonderd Euro), onverminderd alle overige rechten van Mediamatic Lab.

Betaling licentie Anymeta

Zie voor de betalingsvoorwaarden van de licentie bijgevoegde licentieovereenkomst

Geldigheid offerte

Een offerte is geldig tot drie maanden na datum van de offerte.

Toepasselijk recht en forum

Op de overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
De bevoegde rechter in Amsterdam is uitsluitend bevoegd kennis te nemen van geschillen voortvloeiende uit of verband houdend met de overeenkomst.

De voorwaarden van Mediamatic Lab zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34210535.